障害を持つ旅行者 - Travellers with disabilities

障害者 旅行を不可能にする必要はありません。ほとんどの高所得国は、ここ数十年で法律によるアクセシビリティの厳格な要件を実施しており、そのトピックに関する米国の法律は、国連協定のモデルとしても機能しました。そうは言っても、不注意やリソースの不足、歴史的な制限などの理由で、一部の障害を持つ人々がアクセスするのがかなり難しい場所もあります。一般的な問題には、ポットホールで傷ついた歩道や、奇妙な角度で突き出たポールによってブロックされた歩道があります。これは、健康な人にとっても歩行を困難にし、車椅子の移動を大幅に阻害します。公共交通機関のインフラストラクチャが不十分または存在しない、思いがけない通貨設計、不必要に騒々しいレストラン。

視覚障害者および視覚障害者

視覚障害者誘導用舗装との交差

入る

世界のほとんどの地域で、空港と駅は、動きの速い群衆によって引き起こされるナビゲーションの問題を除いて、一般に、適度な移動スキルを備えた視覚障害者にとって管理しやすい場所です。ある場所から別の場所に移動するための余分な時間を計画し、満員の大群があなたを通り過ぎるようにします。空港のセキュリティのために、X線撮影のためにスキャナーに何を置いたか、そしてもう一方の端から出てきたときにそれをどのように説明するかを知る必要があります。機内持ち込み手荷物について質問がある場合は、手荷物を再確認する前に、手荷物に触れて自分のものであることを確認することはできません。したがって、警備員が漠然とあなたの方向に誰かに「これはあなたのものですか?」と尋ねた場合は、黒いウールのジャケット、MacBook Airのラップトップ、黒い革のブリーフケース、iPhoneをシリコンゴムのケースに入れて持ってきたと言う準備をしてください。

バスサービスの質ははるかに異なり、飛行機または電車の後の次の停留所は、ローカルバスまたはホテルのシャトルバスである可能性があります。一部の都市には、スピーチバス、ルートを計画するためにダウンロードできるアクセス可能なアプリ、停止ボタンの点字ラベルがあります。他の場所では、運転手に頼って、どのバスに乗っているのか、どの方向に向かっているのか、いつ停車するのかを教えてもらう必要があります。

視力がある場合は、荷物を識別できるように荷物に印を付けてください。スーツケースを大きなXやネオンピンクのダクトテープで作られた他の形で端から端まで覆っている人はそれほど多くありません。視覚に依存しないものが必要な場合は、特殊な電子音声装置または触覚パターンを検討してください。おそらく、ハンドルにしっかりと巻き付けられた細いロープの結び目でできています。

あなたがそこに着いたら

目の不自由なお客様を専門とするホテルがいくつかあります。これらのホテルは、ハイコントラスト機能、話すエレベーターコントロール、どちらの端が最初に入るのかを簡単に見分けることができる部屋の鍵を提供し、そうでなければあなたの生活をより簡単にするものを理解します。ただし、一般的なホテルに到着する可能性があります。その場合は、ご予約時にご要望があればホテルまでお知らせください。可能な限り、中央のコールセンターに頼るのではなく、部屋を予約する前に、地元のホテルのスタッフに施設について話してください。到着時のチェックインプロセスは、他のトランザクションと同じである可能性があります。署名カードの配置方法を店員に説明する必要があることや、クレジットカードの上端を使用するように店員に依頼することの詳細に至るまでです。署名欄の下端を示します。少なくとも最初は誰かにあなたをあなたの部屋に連れて行ってもらい、あなたが自分の向きを変え、ルートに沿ってほとんど見えないガラスのドアやその他の障害物をチェックし、部屋の鍵を見つけられるようにします。一部のホテルでは、午前中に各部屋に新聞を配達しています。このつまずきの危険は、通常、リクエストに応じてフロントデスクで停止または保留できます。

スクリーンリーダーやズーム用ソフトウェアなどの特殊なコンピュータツールを使用する場合は、自分のラップトップ、点字ノートパソコン、またはその他の電子機器を持参してください。あなたはほぼ間違いなくあなたが望むものをインターネットカフェで見つけることができないでしょう。ホテルのスタッフに、インターネットケーブル用のコンセントとソケットが部屋のどこにあるかを指摘するように依頼します。

あなたが仕事のために旅行しているなら、あなたは他に多くをする時間がないかもしれません。ただし、休暇中またはその他の時間があると予想される場合は、オプションを検討してください。ご希望の交通手段を見つけるためのサポートや一般的なアドバイスについては、ホテルのスタッフにお尋ねください。目的地に興味がある場合は、ガイド付きツアーに登録してみてください。ツアーガイドが歴史と文化について説明しているのを聞くことができます。大規模な歴史博物館や美術館では、視覚障害者向けの特別なハンズオンツアーを開催することがあります。地元の有名な建物やモニュメントの縮尺模型を販売しているギフトショップでは、それらに触れることができるので、今訪れた場所をよりよく理解することができます。

また、目的地の地元の視覚障害研究所から目的地に関する有益なアドバイスを得ることができる場合があります。

盲導犬

一般的に、盲導犬と一緒に海外旅行をする場合は、事前に旅行の計画を立てておく必要があります。犬は病気を運ぶ可能性があるため、多くの国、特に島国では特別な検査、予防接種、事務処理が必要です。このような要件を持つ国には、英国とアイルランド、オーストラリア、ニュージーランド、日本、スウェーデン、ノルウェー、フィンランドが含まれます。米国ハワイ州には非常に類似した要件があり、米国本土で使用されている要件よりも厳格です。

多くの国では、通常は犬が許可されていない場所(レストラン内、公共交通機関など)で盲導犬を許可していますが、ほとんどの開発途上国では、公共の場所での盲導犬を許可する法律がなく、地元の人々は盲導犬と盲導犬は、ペットの犬が禁止されている場所に入るときにトラブルを引き起こします。

聴覚障害者および難聴者

聴覚障害者または難聴者(HOH)の旅行者は、火災警報器のライトなど、特定の機能の恩恵を受ける可能性があります。火災警報器が聞こえない場合は、チェックイン時に必ずホテルのスタッフに聴覚状況を伝えてください。

ほとんどすべてのレストランは、特に海外旅行が多い地域では、メニューで欲しいものを指さすだけのダイナーから注文を受けることができます。カジュアルレストランの数が増えると、テイクアウトや配達をオンラインで注文できるようになり、誤解のリスクが軽減されます。

手話を使う従業員がいるレストランや店がいくつかあります。聴覚障害者やHOHの学生のための大きな学校の近くを旅行している場合、よく聞こえない常連客に慣れている施設が増える可能性があります。たとえば、ワシントンD.C.の近くにいる場合は、町を横切ってワシントンD.C.に行く価値があるかもしれません。 北東近く 地区、有名なギャローデット大学の学生やスタッフに対応する企業の近くにあります。

騒音は多くのレストランで問題となっており、すべての人に影響を与える可能性があります。ほとんどのレストランは会話をしたい人に対応するために最善を尽くしますので、静かなテーブルが利用可能かどうか尋ねる価値があります。アメリカ料理店のノイズ評価をクラウドソーシングすることを目的としたSoundPrintアプリのメーカーは、アメリカ風中華料理店とインド料理店は、米国の他の種類のレストランよりも騒音が少ない傾向があると述べています。

運動障害

のショッピングモールへの車椅子用スロープ ジョホール, マレーシア.

モビリティ障害のあるインフラストラクチャは大きく異なります。目的地を検討するときは、オリンピック(およびパラリンピック)を開催した都市を調べることから始めるとよいでしょう。車椅子のスロープとアクセシビリティは準備の一部です。先進国は、発展途上国よりも身体の不自由な旅行者をサポートするためのより良いインフラストラクチャを持っている傾向があります。ただし、パリメトロのような一部の公共交通システムは、地球上で最も裕福な国の1つの首都にサービスを提供しているにもかかわらず、アクセスしやすい設計になっています。新しく構築されたインフラストラクチャは、設計段階でアクセシビリティを念頭に置く傾向がありますが、古いインフラストラクチャはそうではないことがよくあります。

多くの国では、ほとんどの公共サービスを含むいくつかのカテゴリーの施設は、車椅子でアクセスできる必要があります。それでも、使用するドアが施錠されたバックドアである場合や、道路工事によって一時的に塞がれている場合があるため、事前に電話することをお勧めします。

専用駐車場の利用許可は一部標準化されています。国際運輸フォーラムの加盟国からのタグ すべき ヨーロッパと北アメリカのほぼすべて、およびその他の地域の12か国で有効です。 駐車バッジの相互認識 解決。

自閉症

自閉症の旅行者(アスペルガー症候群を含む)は、騒音や一般的な「喧騒」に圧倒されることがよくあります。空港や電車はしばしば騒音が多いです。ノイズキャンセリングヘッドホンのペアは音を消音することができますが、ハンドスピナーは気を散らすものとして機能することができます。一部の空港には、落ち着いた環境を提供するための感覚野または静かな部屋があります。ホテルが自閉症にやさしい部屋を提供しているかどうかを事前に問い合わせてください。これにより、旅行中の新しい環境の変化に特に敏感な旅行者の不安が軽減されます。

自閉症の旅行者はしばしば脆弱です 詐欺、誰かが彼らに嘘をついているときを知るのがより難しいと彼らが感じることができるので。典型的な地元の犯罪や詐欺をしっかりと理解し、見知らぬ人に対応する方法を練習することは、詐欺に対抗するのに役立つかもしれません。基本的なポイントは、この文脈であなたが すべき 助けが必要だと主張するほとんどの見知らぬ人や、あなたが探していなかった助けを提供する人は無視してください。誰かが助けを必要とするならば、それを提供するためによりよく備えられている地元の人々がいます。

尊敬

移動障害者用駐車スペース マレーシア

障害者と一緒に旅行したり、他の旅行者に会ったりするときは、次の点に注意してください。

  • 障害のある人と交流する必要がある場合は、好印象を与えたい他の見知らぬ人と話すのと同じ方法で、その人と直接話します。たとえば、目の不自由な人の子供に何をしたいのか尋ねないでください。彼に直接聞いてください。
  • 最初に許可を得ずに、障害のある人、またはその機器やその他の持ち物に触れないでください。 「それを手伝ってもいいですか?」彼らの物をつかむよりも礼儀正しいです。あなたの援助の申し出が断られるように準備してください。
  • 人々は皆、さまざまな興味を持っており、実用性が処理された後は、人の障害が人生で最も重要なことになることはめったにありません。車いすを使用している人は、車いすレースに参加するよりも鳥類保護区で1日を過ごすことを好むかもしれません。また、目の不自由な人は、博物館の展示に点字がないことよりも、町の地元の文化や歴史について話し合うことを好むかもしれません。
    • 彼らがいつどのように無効になったのか尋ねないでください。彼らはおそらくすでにその話をすることに飽きています。障害のない人に尋ねるのと同じことを聞いてください。これには、仲間の旅行者との冒険についての小さな話や、目的地に精通している人々からの地元の観光スポットやレストランについてのアドバイスの要求が含まれます。
    • 冗談を言ったり、賢いことを言ったりしないでください。 「あの車いすで私に轢かれないで」から「最初に飛行機に乗れたらいいのに」まで、何百回も聞いたことがある。
  • 目の不自由な人と大声でまたはゆっくり話す必要はありません。彼らはあなたの声を十分に聞くことができます。
  • 飼い主の許可を得ずに盲導犬を撫でたり、餌を与えたり、気を散らしたりしないでください。
  • 無知、怠惰、傲慢さはおそらく障害者として分類される可能性がありますが、それらは自傷行為であり、障害者用駐車スペースを占有する資格はありません。これらの駐車スペースは、車椅子の人、または松葉杖や杖を使用している人が車両に出入りしやすいように予約されています。
    • 同時に、障害のあるスペースから一人で問題なく歩いている人を見かけた場合は、その人がそのスペースを占有する資格がないという結論にジャンプしないでください。障害者駐車許可証は、車椅子を使用していないが、身体の可動性を深刻に制限する他の状態(脚の切断、特定の心臓または呼吸器の状態、慢性的な激しい痛みなど)を抱えている多くの人々が利用できることがよくあります。運転手はまた、スペースを使用する資格のある人を迎えに行き、その人が車に入るのを手伝うために中に入るかもしれない。
  • トイレはいつもそこにあり使いやすいので、ほとんどの人はめったに考え直しませんが、移動が制限されている人にとっては、標準的なトイレを使用することは非常に困難または不可能ですらあります。外出を計画する前にトイレ設備を確認してください。

国情報

Wheelmap 多くの国で車椅子でアクセス可能な場所に関する情報があります。情報はかなり基本的で、3つのレベルがあります。すべての部屋にアクセス可能、一部の部屋にアクセス可能、アクセス不可。

ロンリープラネットは、国ごとのアクセシビリティ情報を見つけるための無料のリソースを作成しました アクセシブルな旅行オンラインリソース。ザ・ アクセシブルな旅行フォーラム は、障害を持つ旅行者の間で情報を共有するためのウェブサイトです。

欧州連合 /ユーロ圏

ユーロ紙幣と硬貨は、タッチで簡単に認識できるように意図的に設計されています。 10セント硬貨は5セント硬貨よりわずかに小さいですが、尾根によって簡単に区別されます。同様に、50セント硬貨は1ユーロ硬貨よりも大きいものの、尾根も異なります。また、紙幣は金種が増えるにつれてサイズが大きくなります。欧州連合はまた、特に新築や公共交通機関において、共通のアクセシビリティ基準を設定しようとしています。ほとんどのバス事業者と多くの鉄道事業者は車椅子の人を収容できるはずですが、地方の駅の多くはエレベーターがなく、レガシープラットフォームは現在の車両に適した高さではない可能性があります。

フィンランド

アクセシビリティの問題に対する一般的な認識は非常に高いですが、実際にはまだ多くの問題があります。ほとんどの公共施設と多くの民間施設には、車椅子や補聴器を持っている人のための手配があります。とにかく、事前に電話して特別な手配(施錠された裏口からの入室など)を確認し、予期しない問題を解決できる会社を用意することをお勧めします。

車椅子用に設計されたトイレは、複数のトイレがある場合に一般的です。公共の建物、バスや鉄道の駅、そして近代的なショッピングセンターはかなり安全な賭けです。

盲導犬は、例えば、一般的に犬が許可されていないお店。多くの信号機には可聴信号があります。バスでは通常、運転手の後ろに指定席がありますが、実際には、その席には犬用のスペースがなく、通路にある場合があります。運転手に聞いてください(必要に応じて、同乗者なら誰でも翻訳を手伝うことができます)。盲導犬と補助犬は通常、無料で旅行します。鉄道でも、チケットに含める必要があります。

駐車場を探すのが難しい場合は、障がい者専用の駐車スペースがあります。これらの駐車場の使用には特別な許可があります。外国の許可は、国際的なシンボルを持っているので認められます。

鉄道には車があります アクセシブル ほとんどのルートで車椅子を使用。 寝台車 それぞれに障害者とその助手のためのキャビンが1つあります。プラットフォームから座席まで、事前にサポートを注文できます。指揮者は電車の中であなたを助けます。パーソナルアシスタント(大人)が一緒に旅行している場合、車椅子に乗っているか、承認された証明書を持っていれば、彼または彼女は無料のチケットを受け取ります。コール 0800-166-888(非地理的番号) 詳細については。

例のローカルバストゥルクは車椅子でのアクセスが可能です(バスの使用は無料で、介助者も無料です)。

ザ・ ユーロ紙幣と硬貨 見なくても簡単に区別できるように作られています。

国立公園の責任者であるメッツァハリトゥスは、各目的地のアクセシビリティに関する情報を提供しています。その多くには、補助または電動車椅子でアクセスできるトレイルがあります。ビジターセンターでの展示会は通常アクセス可能です。

音声で通信できない人のために、特定の地域のSMS緊急番号があります。これらはインターネットに掲載されていません。お問い合わせ先 358 295-480-112.

日本

ペルー

の車椅子ツアー マチュピチュ のアクセス可能なツアーと同様に利用可能です インカ高地. Apumayo Expediciones この地域で最も確立されたアクセス可能なツアーオペレーターです。

南アフリカ

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イギリス

英国でのアクセシビリティは一般的に良好です。

障害のある個人に対する意図的な差別は法律で禁止されており、多くの人気のある目的地や場所は、必要な「合理的な」調整を大幅に超えています。

アメリカ

米国はほとんどの場合、障害のある旅行者を受け入れるのに非常に優れていますが、1つの明白な例外は視覚障害者の旅行者のためのお金です。コインは視覚障害者によって比較的簡単に区別できますが、コインの物理的なサイズは一貫してコインの価値とは関係ありません。最も注目すべきは、10セント硬貨(10セント)が物理的に最小のコインです。紙幣(紙幣)の状況は、視覚障害者にとってさらに悪いものです。すべての金種は同じ物理的サイズであり(金種が増えるにつれて音符が物理的サイズで大きくなるユーロとは異なり)、視覚障害者が感覚によって異なる金種を簡単に区別できるような触覚機能はありません。タッチで通貨を識別する人々によりよく対応するための触覚機能を含む各米国紙幣の再設計は、早くても2021年まで延期されました。その間に、米国盲人協会は出版しました ガイド 通貨を識別するための代替方法の詳細。

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